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微諸葛:保險規劃師的智能助手

本文共750字,預計閱讀時間15

微諸葛是互聯網保險平臺大家保開發的一款服務于保險規劃師的保險銷售助手,于2018年8月正式上線,研發團隊由具有23年壽險銷售經驗的資深保險專家、跨領域的市場營銷專家和來自大型互聯網科技公司的產品技術專家組成。

智能科技賦能專業個險銷售

大家保平臺最早是做保險代理人的O2O平臺,連接需求端的投保人和供給端的保險代理人。近幾年來,在中國個險的發展過程中,居民的保險需求得到激發,對保險的意識和認知在不斷提升,但是供給端保險代理人市場的發展則較為滯后,對于C端客戶的專業服務能力較弱。基于此大家保做出了微諸葛這款產品,希望能為代理人提供專業的規范指導和輔助工具,提升保險代理人的專業性。

微諸葛智能助手是首款專業個險銷售的輔助智能工具,輔助保險代理人為投保人做專業的家庭財務安全規劃,個險銷售人員通過手機打開微諸葛,就可以按照專業家庭財務規劃流程,深挖顧客需求,智能分析顧客家庭可能存在和會發生的財務風險,并提供保障方案規劃和保險產品匹配。此外,微諸葛引入了互聯網的交互形式,制作了多場景的交互版本,幫助代理人更好地與顧客進行溝通。

保險銷售智能助手 快速提高專業個險銷售能力

微諸葛的核心競爭力一方面在于其獨家的邏輯算法已經得到市場的驗證,能夠快速幫助沒有學習過專業理財知識的保險代理人掌握家庭財務規劃的專業技能;另一方面則是基于母公司大家保在保險代理人領域多年積累的優勢。

目前,微諸葛剛通過測試階段,還沒有進行全面推廣,其目標用戶大約有五百萬人次。在測試階段,微諸葛邀請了130位付費用戶進行體驗,結果反饋較好,提升了代理人的溝通效率、客戶管理效率、客戶跟蹤和維護效率,代理人觸及客戶的能力也得到了極大提升。未來,微諸葛也會考慮結合大家保的優勢疊加其他商業模式,探討更多的可能。

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